카플레이 화면 연결 끊김

카플레이를 이용한 자동차 네비게이션 이용 시 자주 화면이 끊깁니다.

무선으로 사용 중이며 음성 안내는 끊기지 않고 계속 안내되는 데, 화면 안내가 끊깁니다.

발생 빈도는 때에 따라 다르지만 짧으면 5분에 3번씩 발생하기도 합니다.

운전이 복잡한 구역에서는 안전운전에 방해가 될 정도 입니다.

자동차 감속/가속 시 발생하는 경향이 더 많은 것 같지만, 정속 운행시에도 발생합니다.

주 사용 어플은 티맵이나, 다른 어플도 동일한 현상 확인됩니다.

사용 차종은 “21년식 기아 셀토스 이며, 현대모비스를 통해 문의시 자동차는 문제 없음을 확인하였습니다.

발생원인 및 개선 방향 문의드립니다.