메시지에서 +82가 붙은 전화번호와 붙지 않은 잔화번호를 인식하지 못합니다

예를 들어 전화번호가 +82 10-1234-5678이면

연락처에 010-1234-5678이라고 저장하면

내가 저장한 이름이 나오지 않고 그대로 +82 10-1234-5678로 나옵니다

매번 전화번호를 저장할 때 +82를 붙여서 저장해야 하나요?

게시일: 2020. 12. 28 오후 03:14

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

게시일: 2020. 12. 31 오후 01:28

안녕하세요 재윤80님,


연락처에 저장한 번호로 수신 시 저장된 이름으로 표시되지 않는다는 질문 주셨습니다.


일반적으로 연락처에 저장되어 있지 않은 번호가 +82와 같이 국가번호가 함께 표시가 됩니다.


정확한 현상 파악을 위해 아래 몇 가지 확인이 필요합니다.


1) 저장되어 있는 모든 연락처에서 발생되나요?

2) 모든 연락처에서 발생되는 것이 아니라면, 문제가 되는 연락처와 정상적인 연락처의 차이점은 없나요?

3) 모든 연락처에서 발생되는 것이 아니라면, 해당 연락처를 삭제 후 다시 등록하면 어떤가요?

4) 연락처의 그룹 설정은 어떻게 되어 있나요? (연락처 App > 오른쪽 상단 '그룹'에서 확인 가능)

5) iPhone은 최신 버전 상태인가요?


답글을 통해 남겨 주시면 내용 확인 후 답변 드리겠습니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.

댓글: 1
정렬 기준: 
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

재윤80 님에게 답변 2020. 12. 31 오후 01:28

안녕하세요 재윤80님,


연락처에 저장한 번호로 수신 시 저장된 이름으로 표시되지 않는다는 질문 주셨습니다.


일반적으로 연락처에 저장되어 있지 않은 번호가 +82와 같이 국가번호가 함께 표시가 됩니다.


정확한 현상 파악을 위해 아래 몇 가지 확인이 필요합니다.


1) 저장되어 있는 모든 연락처에서 발생되나요?

2) 모든 연락처에서 발생되는 것이 아니라면, 문제가 되는 연락처와 정상적인 연락처의 차이점은 없나요?

3) 모든 연락처에서 발생되는 것이 아니라면, 해당 연락처를 삭제 후 다시 등록하면 어떤가요?

4) 연락처의 그룹 설정은 어떻게 되어 있나요? (연락처 App > 오른쪽 상단 '그룹'에서 확인 가능)

5) iPhone은 최신 버전 상태인가요?


답글을 통해 남겨 주시면 내용 확인 후 답변 드리겠습니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.

답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

메시지에서 +82가 붙은 전화번호와 붙지 않은 잔화번호를 인식하지 못합니다

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.