아이폰 12 소리 오류
미니 3주 사용중인데
락사운드 등 소리 오류가 납니다
버젼은 14.3이고
락사운드가 설정에서 듣던 정상 버젼과
앞소리만 크고 날카롭게 들리는 두번째 버젼으로
번갈아가며 납니다
그리고 카톡 알림에서도 갑자기 크게 사운드되거나 앞이 무지하게 크고 뒤는 작은 소리로 들립니다
리퍼대상 인건가요 아니면 업데이트 되길 기다려야되는건가요?
iPhone 12 mini, 14
질문이 다음과 같이 표시됨:
다음 사용자의 사용자 프로파일:
YB_J
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커뮤니티 전문가
안녕하세요 효셔님,
기기 잠금 사운드 및 특정 App(카카오톡)의 알림 사운드의 문제가 있다고 질문 주셨습니다.
기기의 사운드의 문제가 있는 경우, 가장 먼저 아래와 같이 진행해 볼 수 있습니다.
1) 수신기와 스피커 청소하기
- 기기의 케이스 및 보호 필름을 제거한 후 스피커 개방부에 막혀 있거나 이물질이 있는지 확인하고 청소를 합니다.
2) 기기 사운드 확인하기
- 설정 > 사운드 및 햅틱으로 이동하여 벨소리 및 알림 슬라이더를 좌우로 드래그하여 소리를 확인합니다.
3) 기기 사운드의 특정 출력 문제 확인하기
- 수신기, 스피커폰, EarPods, 헤드폰, Bluetooth 이어폰 등으로 확인했을 때 차이점을 확인합니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch의 스피커에서 소리가 들리지 않거나 왜곡된 소리가 들리는 경우
위 방법을 통해 기기의 하드웨어의 문제로 판단된다면,
아래 페이지를 참고하여 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 방문하여 점검 받는 것을 추천합니다.
하드웨어의 문제로 판단되지 않거나, 혹은 정확하 판단이 되지 않는다면,
여러 원인 및 가능성을 가지고 살펴봐야 합니다.
아래 방법을 통해 추가 문의해 주세요.
- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003
- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.