환불

어제 구매후 1-2시간 뒤에 취소햇는데 아직 환불이 안됫습니다 환불은 언제될까요 신용카드 결제햇습니다.

MacBook

게시일: 2021. 1. 13 오후 05:48

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게시일: 2021. 1. 25 오전 09:30

안녕하세요 Hedij님:


보통 환불에 소요 될수 있는 시간은 아래와 같다고 합니다.

신용 카드로 결제하신 경우 업무일 기준으로 3일 이내에 고객님의 카드 발급 은행으로 환불 금액이 입금됩니다.
계좌 이체를 원하시면 다음과 같은 은행 상세 정보를 제공해 주셔야 합니다....
환불 금액은 예금주 이름이 주문 시 작성한 청구 연락처의 이름과 동일한 경우에만 국내 은행 계좌로 송금할 수 있다는 점 참고하시기 바랍니다.보내주신 정보가 확인되면 업무일 기준으로 3일 이내에 고객님의 은행 계좌로 환불 금액이 입금됩니다.
환불과 관련하여 궁금하신 점이 더 있으신 경우 은행에 문의해 주십시오.


취소 요청이 제출되면 해당 제품의 상태 메시지가 "취소됨"으로 표시됩니다. 이 제품에 대해서는 대금이 청구되지 않습니다.


여기는 커뮤니티포럼이라, 확인요청 및 문제가 있다고 생각 되실 경우 Apple온라인스토어 지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.

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Hedij 님에게 답변 2021. 1. 25 오전 09:30

안녕하세요 Hedij님:


보통 환불에 소요 될수 있는 시간은 아래와 같다고 합니다.

신용 카드로 결제하신 경우 업무일 기준으로 3일 이내에 고객님의 카드 발급 은행으로 환불 금액이 입금됩니다.
계좌 이체를 원하시면 다음과 같은 은행 상세 정보를 제공해 주셔야 합니다....
환불 금액은 예금주 이름이 주문 시 작성한 청구 연락처의 이름과 동일한 경우에만 국내 은행 계좌로 송금할 수 있다는 점 참고하시기 바랍니다.보내주신 정보가 확인되면 업무일 기준으로 3일 이내에 고객님의 은행 계좌로 환불 금액이 입금됩니다.
환불과 관련하여 궁금하신 점이 더 있으신 경우 은행에 문의해 주십시오.


취소 요청이 제출되면 해당 제품의 상태 메시지가 "취소됨"으로 표시됩니다. 이 제품에 대해서는 대금이 청구되지 않습니다.


여기는 커뮤니티포럼이라, 확인요청 및 문제가 있다고 생각 되실 경우 Apple온라인스토어 지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.

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