충전이 이상해요
3일 전부터 충전기를 꽂으면 아무 반응도 없다가 두세번 다시 꽂아야 충전이 되던데 오늘은 몇 번을 꽂아봐도 충전이 안 돼요 전원을 껐다가 키고 충전기를 연결해야 충전이 돼요 왜 그러죠?
iPhone 7 Plus, iOS 13
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
안녕하세요. 승희718님
아이폰에 충전기를 연결해도 정상적으로 충전이 안되는 이슈로 보입니다.
증상을 확인해보면,
충전케이블을 여러차례 연결해보거나, 아이폰의 전원을 켜면 충전이 되는 것으로 보입니다.
하드웨어 및 소프트웨어의 문제 분리를 위하여 기술문서대로 확인을 부탁드립니다.
iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우
https://support.apple.com/ko-kr/HT201569
만약, 지속적으로 충전에 문제가 있다면,
애플기술지원 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 로 연락하셔서 전문상담을 받아주시길 바랍니다.
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.