단축어가 안돼요

단축어를 만들고 홈 화면에 추가해서 사용하는데 며칠전부터 갑자기 터치해도 단축어가 실행되지 않아요. 뒷면 이중탭 기능에 설정해놓은 단축어도 이중탭 시 실행되지 않습니다 어떡하나요...

iPhone 12 Pro, iOS 14

게시일: 2021. 1. 27 오전 07:10

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게시일: 2021. 1. 31 오후 11:11

안녕하세요, 범주님


iPhone 단축어 실행이 되지 않는 부분으로 문의 주셨습니다.


아래 단계를 순차적으로 진행해 볼수 있습니다.


  1. 장비를 재시동합니다.
  2. 단축어로 만들어놓은 이중탭을 없음으로 변경합니다.
  3. 설정 > 손쉬운 사용>터치>뒷면탭> 3중탭과 이중탭 설정을 다시 합니다.
  4. 설정> 단축어 > 언어및 iCloud동기화 ,공유 보안 을 확인하고 동기화및 공유 보안을 끄고 켜볼수 있습니다.
  5. iOS버전이 최신버전인지 확인하여 최신버전으로 유지합니다.
  6. 설정 >일반 > 재설정 >모든설정 재설정

모든설정 재설정시 참고사항

  • 기기의 배경화면, 사운드, 디스플레이 및 밝기, 백그라운드 앱 새로 고침, 날짜 및 시간 등의 모든 설정이 재설정됩니다.
  • iCloud 키체인이 켜져 있는 경우 Apple ID를 사용하는 모든 iCloud 키체인 기기의 Wi-Fi 자격 증명이 재설정됩니다.
  • 이전에 사용한 Wi-Fi 네트워크 및 암호가 모두 제거됩니다.
  • Apple Pay 카드가 제거됩니다.
  • 기기의 iMessage 및 FaceTime 등록이 취소됩니다.
  • Touch ID 및 암호가 제거됩니다.
  • 차단 기능이 켜져 있는 경우 모든 차단 기능이 재설정됩니다.
  • Face ID가 제거됩니다.
  • 손쉬운 사용 설정이 재설정됩니다.
  • 암호화된 백업 암호가 제거됩니다.


온라인 커뮤니티에 문의 주셔서 감사합니다.

댓글: 1
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범주 님에게 답변 2021. 1. 31 오후 11:11

안녕하세요, 범주님


iPhone 단축어 실행이 되지 않는 부분으로 문의 주셨습니다.


아래 단계를 순차적으로 진행해 볼수 있습니다.


  1. 장비를 재시동합니다.
  2. 단축어로 만들어놓은 이중탭을 없음으로 변경합니다.
  3. 설정 > 손쉬운 사용>터치>뒷면탭> 3중탭과 이중탭 설정을 다시 합니다.
  4. 설정> 단축어 > 언어및 iCloud동기화 ,공유 보안 을 확인하고 동기화및 공유 보안을 끄고 켜볼수 있습니다.
  5. iOS버전이 최신버전인지 확인하여 최신버전으로 유지합니다.
  6. 설정 >일반 > 재설정 >모든설정 재설정

모든설정 재설정시 참고사항

  • 기기의 배경화면, 사운드, 디스플레이 및 밝기, 백그라운드 앱 새로 고침, 날짜 및 시간 등의 모든 설정이 재설정됩니다.
  • iCloud 키체인이 켜져 있는 경우 Apple ID를 사용하는 모든 iCloud 키체인 기기의 Wi-Fi 자격 증명이 재설정됩니다.
  • 이전에 사용한 Wi-Fi 네트워크 및 암호가 모두 제거됩니다.
  • Apple Pay 카드가 제거됩니다.
  • 기기의 iMessage 및 FaceTime 등록이 취소됩니다.
  • Touch ID 및 암호가 제거됩니다.
  • 차단 기능이 켜져 있는 경우 모든 차단 기능이 재설정됩니다.
  • Face ID가 제거됩니다.
  • 손쉬운 사용 설정이 재설정됩니다.
  • 암호화된 백업 암호가 제거됩니다.


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