잠긴아이폰 공장초기화

공장초기화를 시도해보았으나

아이튠즈가 인식을 안합니다

어떻게 해야하는지 ....

iPhone 8, iOS 14

게시일: 2021. 2. 12 오후 07:15

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댓글: 1
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한철128 님에게 답변 2021. 2. 16 오후 02:12

안녕하세요, 한철128님


사용중인 PC에서 iPhone이 인식 되지 않는 증상에 대한 문의를 주셨군요


아래의 Apple 기술문서를 확인할 수 있었습니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT204095, 컴퓨터가 iPhone, iPad 또는 iPod을 인식하지 못하는 경우


컴퓨터가 연결된 기기를 인식하지 못하는 경우 알 수 없는 오류 또는 '0xE' 오류가 표시될 수 있습니다. 이 경우 다음 단계에 따라 각 단계를 수행한 후 기기를 다시 연결해 봅니다.

  1. iOS 또는 iPadOS 기기의 잠금이 해제되어 있고 홈 화면이 표시된 상태인지 확인합니다.
  2. Mac 또는 Windows PC에 설치된 소프트웨어가 최신 버전인지 확인합니다. iTunes를 사용하는 경우 최신 버전이 설치되어 있는지 확인합니다.
  3. 기기가 켜져 있는지 확인합니다.
  4. "이 컴퓨터를 신뢰하겠습니까?"라는 알림이 표시되면 기기의 잠금을 해제하고 '신뢰'를 탭합니다.
  5. 사용 중인 기기를 제외하고 모든 USB 액세서리를 컴퓨터에서 뽑습니다. 각 USB 포트를 사용해 보고 작동하는지 확인합니다. 그런 다음 다른 Apple USB 케이블을 사용해 봅니다.*
  6. 컴퓨터를 재시동합니다.
  7. 기기 재시동하기:

iPhone

iPad

iPod touch

8. 기기를 다른 컴퓨터에 연결해 봅니다. 다른 컴퓨터에서도 같은 문제가 발생하면 Apple 지원에 문의합니다.


질문의 답변이 되었기를 바랍니다


감사합니다



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