결제 취소 환불

아이폰을 구매하다 12미니가 아니라 12 프로를 사고싶어서 결제를 취소했는데 환불일자가 얼마나 걸릴까요.. ㅜㅠ 2월 15일 21시에 취소했는데 언제쯤 될까요..?

게시일: 2021. 2. 16 오전 10:10

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게시일: 2021. 2. 16 오후 08:05

안녕하세요 재진176님:


여기는 커뮤니티포럼이라, Apple온라인스토어 지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.


신용 카드로 결제하신 경우 업무일 기준으로 3일 이내에 고객님의 카드 발급 은행으로 환불 금액이 입금됩니다.
계좌 이체를 원하시면 다음과 같은 은행 상세 정보를 제공해 주셔야 합니다....
환불 금액은 예금주 이름이 주문 시 작성한 청구 연락처의 이름과 동일한 경우에만 국내 은행 계좌로 송금할 수 있다는 점 참고하시기 바랍니다.보내주신 정보가 확인되면 업무일 기준으로 3일 이내에 고객님의 은행 계좌로 환불 금액이 입금됩니다.
환불과 관련하여 궁금하신 점이 더 있으신 경우 은행에 문의해 주십시오.


주문 제품이 출고 준비 중 또는 출고됨 상태가 아닌 경우 개별 제품 또는 전체 주문을 온라인으로 취소할 수 있습니다.
주문 또는 제품을 취소하려면 온라인에서 주문 상태를 방문한 다음 주문 보기 버튼을 클릭하십시오. 주문 페이지에서 취소하려는 제품을 찾은 후 제품 취소 링크를 클릭하십시오.
취소 요청이 제출되면 해당 제품의 상태 메시지가 "취소됨"으로 표시됩니다. 이 제품에 대해서는 대금이 청구되지 않습니다.


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재진176 님에게 답변 2021. 2. 16 오후 08:05

안녕하세요 재진176님:


여기는 커뮤니티포럼이라, Apple온라인스토어 지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.


신용 카드로 결제하신 경우 업무일 기준으로 3일 이내에 고객님의 카드 발급 은행으로 환불 금액이 입금됩니다.
계좌 이체를 원하시면 다음과 같은 은행 상세 정보를 제공해 주셔야 합니다....
환불 금액은 예금주 이름이 주문 시 작성한 청구 연락처의 이름과 동일한 경우에만 국내 은행 계좌로 송금할 수 있다는 점 참고하시기 바랍니다.보내주신 정보가 확인되면 업무일 기준으로 3일 이내에 고객님의 은행 계좌로 환불 금액이 입금됩니다.
환불과 관련하여 궁금하신 점이 더 있으신 경우 은행에 문의해 주십시오.


주문 제품이 출고 준비 중 또는 출고됨 상태가 아닌 경우 개별 제품 또는 전체 주문을 온라인으로 취소할 수 있습니다.
주문 또는 제품을 취소하려면 온라인에서 주문 상태를 방문한 다음 주문 보기 버튼을 클릭하십시오. 주문 페이지에서 취소하려는 제품을 찾은 후 제품 취소 링크를 클릭하십시오.
취소 요청이 제출되면 해당 제품의 상태 메시지가 "취소됨"으로 표시됩니다. 이 제품에 대해서는 대금이 청구되지 않습니다.


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