제한보증
핸드폰 안에 제한보증기간이랑 홈페이지랑 달라요
21.02.18구입했습니다 제조일은 20.06년입니다 도와주세요!!
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아 그게 아니라. 애플 관계자분이 사진을 지우셨네요
구매일 21.02.18 최초 개통일 21.02.19
핸드폰 상에서 (일반-정보-제한보증) 으로 보면 21.07.16이라고 되어있어요.
일렬번호를 갖고 애플홈페이지상에 조회를 해보면 사진과 같이
구매일 기준 21.02.18 전화기술지원 3개월 21.05.20 맞고 제한보증 1년 22.02.18도 맞아요.
하지만 문제는 핸드폰 상에선 계쏙 21.07.16이라는 거죠 이게 쿠X에서 자급제폰을 주문을 한건데 중고폰을 갈이한건지 리퍼폰인거지 그게 판단이 안서는거에요. 혹시 정보를 알고 계신가요?
안녕하세요 jeyoung208님
전화 기술 지원은 원래 3개월 동안만 지원 됩니다.
사용자님이 전화 기술 지원과 수리 및 서비스 보증과 헷갈리신것 같아요.
허허 이거는 저도 처음 보는 상황이네요. Apple 기술지원에 문의해보시고 답이 없으면 교환을 진행하시는 것이 편할듯 합니다.
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