아이폰 12 PRO 전원 켜지다 꺼지는 현상

전 2주전에 아이폰 12 PRO 256기가 모델을 구매해서 사용하고 있습니다.

제목 그대로 휴대폰전원을 꺼둔 상태에서 다시 키기 위해서 우측에 있는 전원버튼을 눌렀는데 애플로고가 보이면서 다시 꺼집니다. 꺼진 후에 다시 전원버튼 누르면 그제서야 정상적으로 켜지더라구요. 고사양 게임이나 앱을 다운받은것도 아니고.. 유투브, 인터넷 , 카카오톡 , 메모장 정도 밖에 사용하지 않는데 이런 문제가 있네요..

서비스센터 상담사분 말로는 같은 기종을 사용하고 있는 다른 사람들에게서도 발견되는 문제점이라고 하시고 아직 문제의 원인이 무엇인지 또 해결방법은 무엇인지 공식적인 입장은 없는 상태라고 합니다. ios를 항상 최신 버전으로 업데이트 하는것이 오류를 해결하고 성능을 유지하는데 도움이 된다고 하는데...

ios 14.4 이후의 버전엔 앞서 설명한 오류의 해결도 가능한 건가요? 혹시 경미한 오류현상이 아니라 결함이라면 서비스를 받을수 있나요?