앱스토어 이용약관

앱을 업데이트하거나 다운받으려하면 첨부한 사진처럼 애플 미디어 서비스 이용약관에 동의하라고 뜹니다. 승인버튼을 누르면 아무것도 없는 빈 창이 떠요.

그래서 현재 앱들을 제대로 못쓰고있습니다.

어떻게 해결가능한가요

게시일: 2021. 2. 21 오후 04:42

답글
댓글: 1
정렬 기준: 

서현030 님에게 답변 2021. 2. 23 오후 02:07

안녕하세요, 서현030님


AppStore 이용약관 변경에 대한 승인이 동작되지 않는 증상에 대한 문의시군요


승인을 눌러도 약관의 동의가 되지 않는 경우라면 일시적인 부분일 수 있습니다


아래의 단계를 제안 드립니다


  1. iPhone 혹은 iPad의 최신버전 업데이트 (Ver. 14.4)
  2. 설정-> 사용자이름 -> 미디어 및 구입항목을 통한 AppStore의 재로그인
  3. iPhone의 재시동


위의 단계를 진행해도 증상이 동일하다면 iPhone의 모든설정 재설정의 제안을 드립니다


= 설정 >일반 > 재설정 >모든설정 



모든설정 재설정시 참고사항

  • 기기의 배경화면, 사운드, 디스플레이 및 밝기, 백그라운드 앱 새로 고침, 날짜 및 시간 등의 모든 설정이 재설정됩니다.
  • iCloud 키체인이 켜져 있는 경우 Apple ID를 사용하는 모든 iCloud 키체인 기기의 Wi-Fi 자격 증명이 재설정됩니다.
  • 이전에 사용한 Wi-Fi 네트워크 및 암호가 모두 제거됩니다.
  • Apple Pay 카드가 제거됩니다.
  • 기기의 iMessage 및 FaceTime 등록이 취소됩니다.
  • Touch ID 및 암호가 제거됩니다.
  • 차단 기능이 켜져 있는 경우 모든 차단 기능이 재설정됩니다.
  • Face ID가 제거됩니다.
  • 손쉬운 사용 설정이 재설정됩니다.
  • 암호화된 백업 암호가 제거됩니다.


질문에 도움이 되었기를 바랍니다


감사합니다



답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

앱스토어 이용약관

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.