알림이 안와요

아이폰6s 사용중입니다. 가장 최신 ios14.4 사용중인데 앱들 알림이 안떠요....

카톡은 뜨는데 KB스타알림 페이코 등등 알림이 안와요ㅠㅠㅠ 화면을 아래로 슬라이드 했을때 나오는 시계 화면에서도 아무것도 안떠요.. 분명 앱 알림 설정해놨고 설정앱에서 알림 다 설정해놨는데 뭐가 문제인지..

ㄱ게다가 업데이트 이후 알람 어플의 알람음이 모두 무음으로 변경됐던데 이건 왜인가요/????

iPhone 6s, iOS 14

게시일: 2021. 2. 23 오후 05:17

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댓글: 1
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하은192 님에게 답변 2021. 2. 26 오후 06:16

안녕하세요. 하은192님

소프트웨어 업데이트 후, 앱의 알림이 반응하지 않는 이슈로 확인됩니다.


모든 앱은 아닌 것으로 보이며, 일부 앱에서 문제가 발생하는 것으로 확인됩니다.

업데이트 과정에서 시스템오류가 발생할 수 있기에, 순서대로 진행하여 문제를 해결합니다.


  1. 기술문서를 확인하고, 앱 마다 알림설정이 정상적으로 되어 있는지 확인합니다.
  2. 알림이 뜨지 않는 앱은 삭제하고 재설치 합니다. 재설치 후, 알림이 정상적으로 오는지 확인합니다.
  3. 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 재설정을 진행합니다.
  4. 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 설정 재설정을 진행합니다. (모든 설정 재설정하기: 네트워크 설정, 키보드 사전, 홈 화면 레이아웃, 위치 설정, 개인 정보 보호 설정 및 Apple Pay를 포함한 모든 설정이 제거되며 기본값으로 재설정됩니다. 데이터 또는 미디어는 삭제되지 않습니다.)


iPhone, iPad 및 iPod touch에서 알림 사용하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201925


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

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