동영상 편집 후에 공유가 안됨
카톡에서 다운 받은 동영상을 사진첩에서 부분 편집해서 자르고 새로운 클립으로 저장했습니다. 그 길이가 편집된 동영상들이 카톡에서 공유가 되지 않습니다
질문이 다음과 같이 표시됨:
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Korea_Im
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커뮤니티 전문가
안녕하세요. suinchoi2591님
편집된 비디오를 카카오톡으로 공유할 수 없는 이슈로 확인됩니다.
"스크린샷"의 메시지는 여러가지 상황에서 발생할 수 있습니다.
지침대로 확인 하신 뒤 문제가 해결되는지 테스트를 부탁드립니다.
- 아이폰을 재시동 합니다.
- 사진 앱에서 편집된 비디오가 정상적으로 재생되는지 확인합니다.
- 설정 > [사용자이름] > iCloud의 저장공간이 부족하지 않은지 확인합니다. (업그레이드 필요할 수 있음)
- 설정 > [사용자이름] > iCloud > 사진 > "저장공간 최적화" 로 설정되어 있는지 확인합니다. (사진(비디오)원본이 iCloud 서버에 있기에 데이터를 즉시 불러오지 못했을 수 있습니다. "다운로드 및 원본유지"로 변경하면, 원본사진(비디오)가 기기에 저장되며, 변경이 필요할 수 있습니다.)
- 안정적인 Wi-Fi를 연결합니다.
- 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 재설정을 진행합니다.
순서대로 진행하여 문제가 해결되는지 확인이 필요합니다.
지속적으로 문제가 해결되지 않는다면, 답글을 남겨주시길 바랍니다.
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.