icloud 결재 오류

이메일이 왔습니다. 아이클라우드 매월 결재 되는것에 문제가 있다고요.

카드는 문제가 없는데 왜 문제가 생긴것인지 알고 싶고 어떻게 처리해야하는지 알고 싶습니다.

게시일: 2021. 3. 16 오후 02:14

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Icloud 결제 오류 문의 Icloud 50gb를 매월 결제해 사용하고 있었는데 갑자기 9월엔 3번 결제되더니 10월엔 원래 결제금액보다 더많은 금액이 결제되어있습니다. 확인부탁드릴수 있을지요.
5년 전 634 1
아이 클라우드+ 결제 오류 안녕하세요. 아이 클라우드 용량 업그레이드를 하기 위해 결제를 하려는데 기존에 등록 되어있는 카드로 결제가 안되고, 자꾸 새로운 지불 방법을 추가하라고 뜨네요. 뒤로가기를 눌러서 기존 결제 방법 카드를 선택하면 "아이 클라우드+ 요금제 업그레이드하는 중에 문제가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하십시오." 라고 무한 반복 됩니다. 이 반복이 며칠동안 계속 되고 있는데 어떻게 해결하죠? 도와주세요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ㅠㅠ
2년 전 2066 1
결제 주문을 했는데 카드결제 메일은 왔는데 애플에서 오는 주문완료 메일이 안와요ㅠㅠㅠㅠㅠ 주문번호도 모르겟어요ㅠㅠㅠ 결제할때 중간에 오류뜨긴했는데 마지막에 결제는 됏거든요?ㅠㅠ 근데.. 메일이 안와오
4년 전 847 1

댓글: 1

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강타고도 님에게 답변 2021. 3. 24 오전 01:47

안녕하세요 강타고도님,

해당 내용만 갖곤 정확한 문제를 파악하기 어렵습니다. 받으신 이메일에서 뭐라고 말하고 있는지를 공유해 주시면 도움을 드리기 훨씬 수월합니다.

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