아이폰 환불불가

16일날 시작했던 게임이 있는데요.

신규서버에서 게임을 진행하면서 30만원정도를 사용했습니다.

게임사에서 19일날 서버점검이후 일부 ios 유저 접속불가로 6시간동안 접속제제를 받았습니다.

그외 의 유저들은 게임이 원할하게 되었고 그때문에 랭킹하락으로 랭킹상승하려고 사용했던 30만원은 값어치가 하락되어 환불 요청했고 환불 불가 판정이 나왔는데 정확한 사유도 없고 납득이가지 않아서 게시물 작성합니다

게시일: 2021. 3. 22 오전 12:27

답글
댓글: 1

woohy222 님에게 답변 2021. 3. 22 오전 04:33

woohy222님 안녕하세요.


App 콘텐츠 환불 불가 사유에 대해 글을 남겨주셨군요.


이 곳은 Apple 사용자들의 커뮤니티로

사용자간 Apple 제품에 대한 의견을 공유하고, 토론하는 장소로 문의주신 사유에 대한 안내가 어렵습니다.


해당 사항은

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

내선 번호 2번 App Store 담당자 또는 해당 게임 개발사에 문의 해보시길 바랍니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.


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