질문:

질문: 환불

던전기사키우기에 37,000원 현질했는데 적용이안돼서 환불요청했는데 환불완룓히었다고만 뜨고 계좌에 돈이안들어와요

iPhone 11, iOS 14

게시일: 2021. 4. 16 오후 01:12

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소코 님에게 답변 2021. 4. 16 오후 01:48 소코 에 대한 답변

안녕하세요 소코 님:


혹시 아래 링크 확인해보셨는지요.

Store 크레딧 - 환불 금액이 Apple ID 잔액에 반영되기까지 최대 48 시간이 소요될 수 있습니다.  
휴대 전화 청구 - 명세서에 환불 항목이 표시되기까지 최대 60일이 소요될 수 있습니다. 처리 시간은 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다. 진행 상황에 대해서는 이동통신사에 문의해 주십시오.
그 외 다른 결제 방법 - 명세서에 환불 항목이 표시되기까지 최대 30일이 소요될 수 있습니다. 30일 후에도 환불 항목이 표시되지 않을 경우 해당 금융 기관에 문의하십시오.


2021. 4. 16 오후 01:48

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