동영상촬영하고 재생하면 소리가 작아졌다 커졌다

해당 문제를 커뮤니티 내에서 또 발견하여 검색하다 다른 방법도 있는 것 같아 답변 내용을 그대로 복사하여 붙이니 이 글을 먼저 참고해주시면 감사하겠습니다!

해당 문제에 관하여 검색하였을 경우

아래 링크와 같은 애플의 게시글을 볼 수 있습니다.

https://support.apple.com/ko-kr/HT203794

유저님과 비슷한 증상 또는 같은 증상을 겪는 분들이 제법 많은데, 짧게 둘러본 결과

애플의 소프트웨어 업데이트를 기다려야 한다.(이 글은 아이폰12 발매와 거의 동시부터 있던 얘기군요.)

설정 - Face ID 및 암호 - 주시 지각 기능을 끄는 것으로 해결을 하실 수도 있습니다.

제 개인적인 생각으론 2번을 먼저 실행해보시고, 상단의 링크를 참고해 보시면 좋을 것 같습니다.

궁금해서 관련된 문제에 관하여 구글링을 좀 해봤습니다.

해결 방법으로는

1. IOS 최신 버전 업데이트
2. 설정 - 일반 - 재설정 - 모든 설정 재설정(미디어는 삭제되지 않고, 모든 설정을 초기로 돌리는 작업)
3. 다른 어플로 동영상 촬영
4. 설정 - 카메라 - 스테레오 사운드 녹음이 켜져있는지 확인
5. 아이폰의 스피커 확인(위, 아래 스피커가 정상인지 확인)

등이 있었습니다.

그래서 1번과 4번, 5번등을 최우선적으로 확인해보시고,

3번과 4번은 해결되지 않을 시 해보시는 걸 추천드립니다.

이와 같은 방법을 모두 해보시고서도 문제가 있으시다면 080-333-4000 애플 고객센터로 전화하셔서

문의 해보시는게 좋을것같네요!