스마트 배터리 케이스

XS 사용하고 있습니다.

최근 스마트 배터리 케이스를 선물받아서 사용해 보려고 했는데...

기기가 케이스 장착은 인식하는데, 배터리 잔량이 항상 0%으로 나와요. 물론 충전도 안되구요.

케이스만 따로 완충을 한 뒤에 장착해보아도 마찬가지입니다... 핸드폰의 문제일까요?

iPhone XS, iOS 14

게시일: 2021. 4. 21 오후 10:06

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게시일: 2021. 4. 22 오후 02:14

로즈리님 안녕하세요.


Smart Battery Case 관련하여 글을 남겨주셨군요.


iPhone Xs를 별도로 충전 시도 했을때 충전이 되는데,

Smart Battery Case연결 했을 경우 충전이 안된다면

해당 액세서리 배터리에 문제가 있을 가능성이 높을 것 같습니다.


자세한 사항은

Apple 공인 서비스 센터 또는 Apple Genius Bar에 방문하여

테크니션의 진단을 받아보시길 바랍니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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로즈리 님에게 답변 2021. 4. 22 오후 02:14

로즈리님 안녕하세요.


Smart Battery Case 관련하여 글을 남겨주셨군요.


iPhone Xs를 별도로 충전 시도 했을때 충전이 되는데,

Smart Battery Case연결 했을 경우 충전이 안된다면

해당 액세서리 배터리에 문제가 있을 가능성이 높을 것 같습니다.


자세한 사항은

Apple 공인 서비스 센터 또는 Apple Genius Bar에 방문하여

테크니션의 진단을 받아보시길 바랍니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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