아이폰이 무제한let인데요 아이폰이 와이파이 안터 지는 곳 으로 가면 느려져요

안녕하세요. jeonghun211님

셀룰러 데이터의 속도가 느린 이슈로 확인됩니다.

셀룰러기능은, 다양한 용인에 따라서, 속도차이, 연결문제가 발생할 수 있습니다.

자세하게 상황을 답글로 남겨주신다면, 자세한 답변이 가능합니다.

안내해드리는 정보를 확인하시고, 답글을 부탁드립니다.

1. 모든지역에서, 속도가 느려지는지?
2. 어떤부분에서 속도저하를 경험하며, 기능적인 문제가 있는지?
3. 통신사에 확인하여, 데이터속도의 문제가 없는지? (LTE무제한요금제 경우, 할당된 데이터를 사용하면 느려집니다.)
4. Wi-Fi 로 연결했을때는 정상적으로 작동하는지?
5. 셀룰러 데이터의 막대는 몇개를 표시하는지?

또한, 하단의 지침대로 진행하여 해결이 되는지 확인해주세요.

1. 아이폰을 재시동 합니다.
2. 아이폰의 소프트웨어를 최신으로 유지합니다. (iOS 14.4.2ver)
3. Usim을 재 장착합니다.
4. 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 재설정을 진행합니다.

정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

안녕하세요. jeonghun211님

만약, 안내해드리는 절차대로 했지만, 정상적인 연결 및 속도가 느리다면,

새로나온 iOS 14.5ver 업데이트 후, 기술지원에 문의하여 확인을 부탁드립니다.

• 애플기술지원 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00)

정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.