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에어팟 프로 문제

에어팟을 꽂았는데도 에어팟으로 소리가 안나고 핸드폰 스피커로 나옵니다.

그리고 양쪽을 다 귀에 꽂았는데 한쪽만 꽂았다고 인식합니다.

어떻게 해결하나요?

iPhone SE, iOS 14

게시일: 2021. 4. 30 오후 10:28

답글

우수 답글

커뮤니티 전문가

게시일: 2021. 5. 4 오후 01:02

안녕하세요. 조용호_님

에어팟이 정상적으로 인식되지 않는 문제로 확인됩니다.

에어팟의 경우, 무선제품으로, 무선간섭으로 인하여, 연결이 안되거나, 한쪽만 연결되는 문제가 발생할 수 있습니다.

"AirPods 재설정하기" 를 통하여 문제가 해결되는지 진행합니다.

만약, 재설정 후에도 증상이 개선되지 않는다면, 서비스센터에서 점검이 필요할 수 있습니다.

AirPods 재설정하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

무선 간섭으로 인한 Wi-Fi 및 Bluetooth 문제 해결하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201542

정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

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