이번 보상판매 프로모션 기간에 맥북을 보상판매하게 되었습니다. 보상판매를 신청하고 난 후에 <보상판매를 완료하려면 몇 가지 정보가 더 필요합니다>라는 메일을 받았고 메일에 은행 정보입력하기라고 쓰여진 링크가 있어 해당 링크를 통해 환급 계좌를 기입했습니다. 그러나 환급계좌를 입력한 후에 계좌 인증을 위한 별도의 이메일 인증이나 문자도 오지 않았고 제가 계좌 번호를 맞게 입력했는지 확인할 수 있는 방법도 찾을 수 없었습니다. 현재 보상키트는 이미 배송 중인데 제가 입력한 환급 계좌가 제대로 기입되었는지 확인할 수 있는 방법이 있을까요?
이스리야님 안녕하세요.
Trade In을 통해 은행 정보 입력하기 진행했으나 올바르게 진행 됐는지 알고 싶어서 글을 남겨주셨군요.
은행 정보 입력하기에서 진행을 했음에도 다시 은행 정보 입력하기를 누르시면 저장 되있지 않고 다시 입력하라는 진행이 나올텐데요.
먼저, 정상적으로 등록하셨으면 안심하시길 바라며,
Apple Online Store
080-330-8877 내선 번호 4번 주문 관리 담당자에게
W로 시작하는 주문번호 확인 후 계좌 등록이 정상적으로 되있는지 확인해보세요.
제가 알기론 계좌 번호는 소중한 개인 정보이기때문에 담당자도 확인이 어려운 걸로 알고 있습니다.
담당자가 대신 계좌 정보 입력도 가능하니 확인 또는 안내 후 담당자에게 등록 요청 가능하니 참고하십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
이스리야님 안녕하세요.
Trade In을 통해 은행 정보 입력하기 진행했으나 올바르게 진행 됐는지 알고 싶어서 글을 남겨주셨군요.
은행 정보 입력하기에서 진행을 했음에도 다시 은행 정보 입력하기를 누르시면 저장 되있지 않고 다시 입력하라는 진행이 나올텐데요.
먼저, 정상적으로 등록하셨으면 안심하시길 바라며,
Apple Online Store
080-330-8877 내선 번호 4번 주문 관리 담당자에게
W로 시작하는 주문번호 확인 후 계좌 등록이 정상적으로 되있는지 확인해보세요.
제가 알기론 계좌 번호는 소중한 개인 정보이기때문에 담당자도 확인이 어려운 걸로 알고 있습니다.
담당자가 대신 계좌 정보 입력도 가능하니 확인 또는 안내 후 담당자에게 등록 요청 가능하니 참고하십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
보상판매 환급계좌 확인
