앱 결제 내역 환불요청
앱결제를 잘못해서 바로 취소 요청했습니다.
제가 찾아서 구독 취소는 해 놓았고, 결제 부분에 대한 환급을 요청했는데...
아이폰 앱상에서 확인 해보면 환급완료라고 뜨긴 하나 실제적으로 앱 상세내역에 가면, 저의 사용기간이 6개월 고스란히 적혀 힜고, 또한 카드사에도 환불요청이 들어온 것으로 보이진 않습니다.
확인 부탁드립니다.
해당 앱은 speaky peaky입니다.
iPhone 11 Pro, iOS 14
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
jimmy193님 안녕하세요.
App 환불 상태 관련 글을 남겨주셨군요.
해당 사항은
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결, 내선 번호 2번 App Store 담당자 또는
이용하신 카드사에 문의하여 정확한 안내를 받아보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.