아이폰 사라진 사진 복구
전부터 사진에 느낌표뜨고 사진을 불러올 수 없다고 하면서 저화질로 저장되었었는데 결국 한 삼주 전에 사진 몇백장이 사라졌어요. 저장용량 부족해서 삭제된거같은데 제가 삭제한게 아니라 갑자기 사라졌어요. 아이클라우드에서도 삭제된거 같은데 이 사진들 복구 못하나요? 갑자기 왜 삭제된건가요?
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커뮤니티 전문가
안녕하세요, llxjgys 님
iPhone 의 사진이 유실이 된 문제로 문의주셨네요.
아래의 문서가 도움이 되시길 바랍니다.
사진 앱에서 사진 또는 비디오가 유실된 경우
https://support.apple.com/ko-kr/HT205912
iPhone의 사진 > 앨범으로 이동한 다음 아래 기타 항목에 '최근 삭제된 항목'에 llxjgys 님 의 사진이 있는지 확인해 주세요.
사진이 있다면 , 선택후 '복구'를 탭 하면 복구할 수 있을 것 입니다.
iCloud 를 사용중 이었다면 , https://www.icloud.com 사이트에 직접 로그인한후 '사진' 항목을 통해 기존의 iPhone 의 사진이 업로드가 되어있는지를 확인해보세요.
사진이 정상적으로 업로드가 되어있다면 , iPhone > 설정 > 사용자이름 > iCloud > 사진 > iCloud 사진이 켜져있는지 확인해주시고 , 충전및 Wi-fi 연결 상태에서
일정 시간 기다려보고 사진이 그대로 보여 지지 않는 다면 , AppleCare 로 한번 문의를 해보시 길 바랍니다.
080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의주시면 더 정확한 답변을 얻으실수 있을것같습니다.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.