시스템 종료 후 배터리 0%
스펙 : 맥북 프로 2019년형(인텔)
증상 : 시스템 종료 후 배터리 0% / 시스템 종료 후에도 지속적으로 배터리가 증발
해당 증상은 두 달전부터 발생되었고, 18:00에 회사업무 종료 후에 다음날 09:00 부팅을 하면 배터리가 0% 되어있음
약 두달동안 2번을 제외하면 킬 때마다 0%로 부팅이 됨
MacBook Pro 13″, macOS 11.4
다음 사용자의 사용자 프로파일:
namheon2
사용자 레벨:
커뮤니티 전문가
안녕하세요. 경현131님,
MacBook Pro 의 배터리 잔량과 충전 후 사용 지속 시간에 대한 문의 사항으로 파악되네요.
문제를 겪고 계신 증상의 경우 MacBook Pro 제품에 대한 기기 점검이 요구되는 문제로 예상됩니다.
아래 링크를 참고하시어 가까운 Apple 공인 서비스 센터 혹은 Apple Store 를 방문해 주시어 제품 점검을 권장 드립니다.
https://support.apple.com/ko-kr/repair
감사합니다.