아이폰 11 pro 화면이 확대된 후 멈추는 현상이 지속적으로 발생.
아이폰 11 pro 화면이 확대된 후 멈추는 현상이 지속적으로 발생합니다.
매번 강제 종료를 하고 있는데 원인과 해결법이 있는지 궁금합니다.
화면을 터치했을 때 확대되는 기능을 사용 중단하고나서 한동안 괜찮았는데
또다시 그러네요
iPhone 11 Pro, iOS 14
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커뮤니티 전문가
안녕하세요. 삼성으로다시가고싶다님.
디스플레이 확대 후, 멈추는 현상에 대한 문의로 확인됩니다.
재시동을 하면, 해결이 되었지만, 지속적으로 동일한 문제가 발생한다면, 소프트웨어의 오류일 가능성이 높습니다.
하단의 지침대로 진행하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
- 아이폰의 소프트웨어를 최신버전으로 유지합니다.
- 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 설정 재설정을 진행합니다. (모든 설정 재설정하기: 네트워크 설정, 키보드 사전, 홈 화면 레이아웃, 위치 설정, 개인 정보 보호 설정 및 Apple Pay를 포함한 모든 설정이 제거되며 기본값으로 재설정됩니다. 데이터 또는 미디어는 삭제되지 않습니다.)
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.