결제방식 업데이트 시 확인코드 안옴

아이클라우드 결제 방식을 기존 카카오페이에서 우리카드로 변경했습니다.

핸드폰에서 하려니 확인코드가 안와서 pc로 변경했는데 해외결제수수료를 안내려면 폰에서 어쨌든 업데이트를 해야하네요

그런데 확인코드가 안옵니다.

신뢰하는 전화번호 제 번호 맞고 핸드폰 재시동도 해봤고 와이파이 연결로도 해보고 5g연결로도 해봤는데 아무것도 안옵니다.

스팸 차단된 번호도 없습니다.

코드 받지도 못했는데 '확인 코드를 받지 못했습니까?' 누르면 코드가 이미 전송되었다고 하네요

제발 코드 좀 주세요 제발 진짜 너무 화나요 코드 왜 안주냐고여

게시일: 2021. 6. 16 오전 08:37

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

게시일: 2021. 6. 21 오후 06:33

안녕하세요. suumm님

지불방법 교체 후, 승인코드를 받지 못하는 이슈로 확인됩니다.


통신사에서 발송하는 승인코드를 넣어야 정상적으로 업데이트를 할 수 있습니다.

승인코드가 수신되지 않는다면, 하단의 지침대로 진행합니다.


  1. 통신사에 문의하여, 해외수신차단 및 특정번호 차단서비스에 가입이 되어있는지 확인합니다.
  2. 모든 지불방법을 삭제하고, 다시한번 추가를 진행합니다.
  3. appleid.apple.com 에 로그인하여, 휴대폰 결제방법을 등록합니다.


만약, 지속적으로 승인을 할 수 없다면, 계정의 문제일 수도 있기에, 기술지원으로 문의합니다.

  • 애플기술지원 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00)


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.


댓글: 1
정렬 기준: 
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

suumm 님에게 답변 2021. 6. 21 오후 06:33

안녕하세요. suumm님

지불방법 교체 후, 승인코드를 받지 못하는 이슈로 확인됩니다.


통신사에서 발송하는 승인코드를 넣어야 정상적으로 업데이트를 할 수 있습니다.

승인코드가 수신되지 않는다면, 하단의 지침대로 진행합니다.


  1. 통신사에 문의하여, 해외수신차단 및 특정번호 차단서비스에 가입이 되어있는지 확인합니다.
  2. 모든 지불방법을 삭제하고, 다시한번 추가를 진행합니다.
  3. appleid.apple.com 에 로그인하여, 휴대폰 결제방법을 등록합니다.


만약, 지속적으로 승인을 할 수 없다면, 계정의 문제일 수도 있기에, 기술지원으로 문의합니다.

  • 애플기술지원 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00)


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.


답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

결제방식 업데이트 시 확인코드 안옴

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.