아이패드 에어 이번 최근버전 업데이트 후 페이스타임이 안됩니다.
처음 할 때에만 연결되고 이 후에는 상대방이 받아도 바로 끊어지거나 아예 연결이 안되는 등 도통 되지 않습니다.
다시 재부팅을 하면 또 맨 처음 연결은 되지만 그 후로는 제가 걸어도 상대방에 전화를 걸어도 통화버튼 눌러도 바로 꺼지면서 안되네요.
자주 사용하는데 아 진짜 너무 답답해요!!!!
기기 산지도 얼마안됐고 기본 어플들 이외에 다른 어플들 사용도 안하는데....
아 역시 업데이트는 하는게 아닌가봐요.
오류 확인해주세요.
iPad Air, iPadOS 14
안녕하세요, 꼼꼬미 님
iPad Air 를 최신 소프트웨어 업데이트 이후 , FaceTime 이 정상 동작하지 않는 문제로 문의주셨네요.
아래 문서를 참고 해보시 길 바랍니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 FaceTime 통화를 할 수 없는 경우
https://support.apple.com/ko-kr/HT204168
필요한 경우 , 다른 Wi-Fi 연결 에도 증상이 지속되는지 확인해보시고
증상이 지속된다면 , 설정 > FaceTime > FaceTime 을 껏다가 켜보시거나,
발신자 정보 하단에 표시되어있는 Apple ID를 선택하여 로그아웃후 재 로그인 하여 개선이 되는지 확인해 보시길 바랍니다.
위의 단계로 문제 해결이 되지않는 경우 ,
AppleCare 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의 주시면 더 정확한 답변 을 얻으실 수 있을 것 같습니다.
감사합니다.
페이스타임 오류
