배터리 교체 문의
안녕하세요
내년 23년 1월 10일까지 애플케어 적용됩니다.
애플케어 완료 전 배터리를 한번 교체해보려고 합니다.
배터리 교체 사유는 고장이나 다른 이유가 있어서 그런 것은 아닙니다.
이런 경우에도 배터리 교체가 가능한지요?
그리고 가능하다면 비용이 발생하나요?
답변 부탁드립니다.
iPhone 12, iOS 14
안녕하세요
내년 23년 1월 10일까지 애플케어 적용됩니다.
애플케어 완료 전 배터리를 한번 교체해보려고 합니다.
배터리 교체 사유는 고장이나 다른 이유가 있어서 그런 것은 아닙니다.
이런 경우에도 배터리 교체가 가능한지요?
그리고 가능하다면 비용이 발생하나요?
답변 부탁드립니다.
iPhone 12, iOS 14
안녕하세요. 결국엔해피엔딩님
애플캐어 플러스 가입 후, 배터리보증에 대한 문의로 확인됩니다.
배터리의 교체는 가능하나, 제품 상태에 따라서 유/무상 서비스가 달라질 수 있습니다.
애플캐어 플러스 보증페이지
https://www.apple.com/kr/support/products/iphone/
서비스 보증은 iPhone 및 기본 포함 액세서리 또는 원래 용량의 80% 미만을 수용하는 배터리에만 해당됩니다.
전체 세부 내용은 apple.com/kr/legal/sales-support/applecare/applecareplus/kr/의 약관을 참고하십시오.
만약, 개인적인 사유로, 배터리를 교체한다면, 비용이 청구될 수 있으며, 자세한 금액은 서비스센터 엔지니어의 확인이 필요합니다.
다만, 일반적인 애플스토어의 배터리 교체 가격은 해당 링크를 통하여 알 수 있습니다.
배터리교체비용 (애플스토어 전용)
https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/service/battery-power
*애플 공인센터를 방문할 시, 금액이 상이할 수 있으며, 해당 서비스센터 홈페이지를 확인해주세요.
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.
결국엔해피엔딩님 안녕하세요.
AppleCare+ 기간 내 배터리 서비스 비용에 대해 글을 남겨주셨군요.
배터리 서비스 비용은 첨부한 사진 내용을 참고하십시오.
일반적으로 배터리 서비스 지원 같은 경우 원래 배터리 용량의 80% 미만 또는 자체 결함이 있을 경우 지원이 가능하기때문에
지원 여부는 Apple 공인 서비스 센터 또는 Genius Bar 에 방문하여 테크니션의 안내가 필요합니다.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
배터리 교체 문의