배터리 교체 문의

안녕하세요

내년 23년 1월 10일까지 애플케어 적용됩니다.

애플케어 완료 전 배터리를 한번 교체해보려고 합니다.

배터리 교체 사유는 고장이나 다른 이유가 있어서 그런 것은 아닙니다.

이런 경우에도 배터리 교체가 가능한지요?

그리고 가능하다면 비용이 발생하나요?

답변 부탁드립니다.

iPhone 12, iOS 14

게시일: 2021. 6. 21 오후 03:55

답글

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댓글: 2
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결국엔해피엔딩 님에게 답변 2021. 6. 23 오후 06:48

안녕하세요. 결국엔해피엔딩님

애플캐어 플러스 가입 후, 배터리보증에 대한 문의로 확인됩니다.


배터리의 교체는 가능하나, 제품 상태에 따라서 유/무상 서비스가 달라질 수 있습니다.


애플캐어 플러스 보증페이지

https://www.apple.com/kr/support/products/iphone/


서비스 보증은 iPhone 및 기본 포함 액세서리 또는 원래 용량의 80% 미만을 수용하는 배터리에만 해당됩니다.

전체 세부 내용은 apple.com/kr/legal/sales-support/applecare/applecareplus/kr/의 약관을 참고하십시오.


만약, 개인적인 사유로, 배터리를 교체한다면, 비용이 청구될 수 있으며, 자세한 금액은 서비스센터 엔지니어의 확인이 필요합니다.

다만, 일반적인 애플스토어의 배터리 교체 가격은 해당 링크를 통하여 알 수 있습니다.


배터리교체비용 (애플스토어 전용)

https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/service/battery-power

*애플 공인센터를 방문할 시, 금액이 상이할 수 있으며, 해당 서비스센터 홈페이지를 확인해주세요.


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

답글

결국엔해피엔딩 님에게 답변 2021. 6. 22 오후 08:15

결국엔해피엔딩님 안녕하세요.


AppleCare+ 기간 내 배터리 서비스 비용에 대해 글을 남겨주셨군요.



배터리 서비스 비용은 첨부한 사진 내용을 참고하십시오.


일반적으로 배터리 서비스 지원 같은 경우 원래 배터리 용량의 80% 미만 또는 자체 결함이 있을 경우 지원이 가능하기때문에

지원 여부는 Apple 공인 서비스 센터 또는 Genius Bar 에 방문하여 테크니션의 안내가 필요합니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

답글

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