애플 환불

구독을 잘못 갱신하여 환불 요청을 6/9에 하였고 6/10에 환불완료라는 답변이 왔습니다. 하지만 2주넘게 환불이 안 되고 돈이 들어오지 않습니다. 얼마나 더 기다려야 합니까

iPhone 12 mini, iOS 14

게시일: 2021. 6. 22 오후 12:09

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게시일: 2021. 6. 22 오후 08:14

Rose12님 안녕하세요.


App 환불 완료 상태이나 환불 금액이 들어오지 않아 글을 남겨주셨군요.


결제하신 카드사 영업일 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에

시간이 소요되는 점 참고부탁드립니다.


자세한 사항은 Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결, 내선 번호 2번 App Store 담당자 또는

결제 하신 카드사에 문의해보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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Rose12 님에게 답변 2021. 6. 22 오후 08:14

Rose12님 안녕하세요.


App 환불 완료 상태이나 환불 금액이 들어오지 않아 글을 남겨주셨군요.


결제하신 카드사 영업일 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에

시간이 소요되는 점 참고부탁드립니다.


자세한 사항은 Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결, 내선 번호 2번 App Store 담당자 또는

결제 하신 카드사에 문의해보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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