아이폰 알람의 사운드를 애플뮤직의 노래로 설정해도 노래가 정상적으로 반영되지 않습니다.

아이폰의 알람소리를 제가 좋아하는 노래로 설정하고 싶습니다.

그래서 애플뮤직을 구독했고 알람소리를 애플뮤직의 노래로 설정하면 소리가 나질 않습니다.


핸드폰이 무음모드인 상황이 아니며, 무손실이 아닌 고품질 음질로 다운로드한 음원이었습니다.


여러번 테스트했지만 알람소리를 애플뮤직의 노래로 설정하는것은 모두 실패했습니다.

아이폰에 기본적으로 들어있는 사운드는 정상적으로 재생되는것을 보아 소리가 아예 나지 않는 현상은 아닙니다.


저는 이 문제를 해결하기 위해 핸드폰의 '모든 설정 재설정'을 몇번이고 적용해보았지만

전혀 해결되지 않았습니다. 도움이 필요합니다.

iPhone 7, iOS 14

게시일: 2021. 6. 22 오후 05:07

답글
댓글: 6
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Sakurai_jun 님에게 답변 2021. 6. 23 오후 08:27

안녕하세요. Sakurai_Jun님

애플뮤직의 음원을 이용하여 알람사운드를 변경할 때, 변경이 되지 않는 문제로 확인됩니다.


보관함에 저장된 음원은 알람/벨소리로 이용할 수 있습니다.

설정은 되지만, 정상적으로 울리지 않는다면, 시스템의 문제일 수 있습니다.

순서대로 하여 문제를 확인하고 해결합니다.


  1. 애플뮤직이 아닌, 다른 음원들로는 문제가 없는지 확인합니다.
  2. 다운로드 받은 음원을 삭제하고 다시 설정을 진행합니다.
  3. 설정 > 음악에서, 애플뮤직을 재 활성화 한 뒤 진행합니다.
  4. 음악 앱을 삭제한 뒤, 다시 설정을 진행합니다.


순서대로 진행했지만, 해결이 되지 않는다면,

애플기술지원 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 로 연락하셔서 전문상담을 받아주시길 바랍니다.


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

답글

Sakurai_jun 님에게 답변 2021. 6. 30 오후 06:30

안녕하세요. Sakurai_Jun님

답글을 남겨주셔서 감사합니다.


지침대로 진행했지만, 문제가 해결되지 않는다면, 추가적인 조사를 위해서,

애플기술지원 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 로 연락하셔서 전문상담을 받아주시길 바랍니다.


소프트웨어 관련하여 확인이 필요할 것으로 예상됩니다.

정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

답글

Link 님에게 답변 2021. 6. 30 오후 06:33

해결되었습니다. 애플뮤직 음원을 다운로드할때 플레이리스트를 한번에 다운로드하는 버튼을 눌러서 다운로드 된 음악은 알람에서 사용할 수 없었고 하나하나 다운로드 해야만 알람에서 사용할 수 있었습니다..

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