아이폰 apple ID 해킹 후 복구 관련 문의사항입니다.
안녕하세요.
저는 아이폰을 사용하지 않고 안드로이드폰을 쓰고 있습니다.
딸아이가 아이폰을 사용중인데 이상한 계정확인 문자를 받은 후 apple ID/암호 입력 후 폰 사용에 제한이 걸렸습니다.
아마 해킹으로 의심되는데 이후 본인 계정 암호도 바뀌어 있고 접속/변경 모든게 안되는 상황입니다.
apple ID 와 연동된 전화번호까지 변경되어 있어 변경시 필요한 확인 문자도 받지 못하는 상태이구요.
해킹으로 인해 모든 정보가 변경되었을 경우 기존 계정을 삭제하고 기기에 신규로 생성한 apple ID 로 로그인해서 사용하는 방법은 없나요?
해킹당하면 아이폰을 버려야만 하는 건지....
해결 할 수 있는 방법을 알려주시길 부탁드립니다.
감사합니다.
iPhone XR