결제 확인 메일은 받았는데 주문 확인 메일이 안왔어요.

결제 확인 메일은 받았는데 주문 확인 메일이 안왔어요. 주문번호가 없어서 080-330-8877에 전화해도 연결이 안됩니다. 분명히 결제는 되었는데 주문 확인 메일은 받지 못해서 걱정됩니다. 어떻게 해결해야 되나요?

게시일: 2021. 7. 3 오후 04:37

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게시일: 2021. 7. 5 오전 12:30

안녕하세요.


Apple Online Store에서 주문 했으나

결제 금액만 청구되고 주문 내역이 확인안되어 글을 남겨주셨군요.


Apple Online Store

080-330-8877에 연결, 내선 번호 4번 주문관리 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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杨璐 님에게 답변 2021. 7. 5 오전 12:30

안녕하세요.


Apple Online Store에서 주문 했으나

결제 금액만 청구되고 주문 내역이 확인안되어 글을 남겨주셨군요.


Apple Online Store

080-330-8877에 연결, 내선 번호 4번 주문관리 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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