특정 번호에서 오는 문자 메세지의 내용이 어느 순간 갑자기 사라짐

아이폰12를 사용하고 있습니다.

카드사에서 오는 카드 사용 내역 문자 메세지를 받는데.. (1588-9955)

어느 순간 그 내용들이 갑자기 다 사라집니다.

한달동안 받은 내용이 사라지거나, 최근에는 3일정도의 내용이 사라집니다.

'설정->메세지->메세지 유지'를 확인하면 '계속'으로 설정되어 있습니다.

위 문자도 자주 오는 것이 아니라, 하루에 1~2개 정도만 옵니다. 물론 카드 사용 내역이니 문자 내용도 길지 않습니다.