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아이폰 12 쓰고 있는데 일반카메라로 사진 찍고 나면 갤러리에 사진이 검은 화면으로 뜨는데 ㅜㅜ 어떻게 고쳐야할까요?ㅠㅠ 앱으로 찍는 사진은 잘 뜨는데 일반 카메라로 찍은것만 그러네요 ㅠㅠㅠ

iPhone 12 Pro, iOS 14

게시일: 2021. 7. 6 오후 10:15

답글
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게시일: 2021. 7. 7 오전 08:35

안녕하세요. hyony1234님

카메라 작동 이상 문제로 확인됩니다.


카메라가 정상적으로 작동하나, 소프트웨어적인 처리에 의하여 발생할 수 있습니다.

본 문제에 대해서 다음과 같은 시도를 부탁드립니다.

  1. 설정 - 카메라 - 스마트 HDR 끄기


이와 같은 문제는 확정해서 답을 알려드릴 수 없는 점, 양해 부탁드립니다.

정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

hyony1234 님에게 답변 2021. 7. 7 오전 08:35

안녕하세요. hyony1234님

카메라 작동 이상 문제로 확인됩니다.


카메라가 정상적으로 작동하나, 소프트웨어적인 처리에 의하여 발생할 수 있습니다.

본 문제에 대해서 다음과 같은 시도를 부탁드립니다.

  1. 설정 - 카메라 - 스마트 HDR 끄기


이와 같은 문제는 확정해서 답을 알려드릴 수 없는 점, 양해 부탁드립니다.

정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

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