유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

갤러리

아이폰 12 쓰고 있는데 일반카메라로 사진 찍고 나면 갤러리에 사진이 검은 화면으로 뜨는데 ㅜㅜ 어떻게 고쳐야할까요?ㅠㅠ 앱으로 찍는 사진은 잘 뜨는데 일반 카메라로 찍은것만 그러네요 ㅠㅠㅠ

iPhone 12 Pro, iOS 14

게시일: 2021. 7. 6 오후 10:15

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 7. 7 오전 08:35

안녕하세요. hyony1234님

카메라 작동 이상 문제로 확인됩니다.


카메라가 정상적으로 작동하나, 소프트웨어적인 처리에 의하여 발생할 수 있습니다.

본 문제에 대해서 다음과 같은 시도를 부탁드립니다.

  1. 설정 - 카메라 - 스마트 HDR 끄기


이와 같은 문제는 확정해서 답을 알려드릴 수 없는 점, 양해 부탁드립니다.

정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

hyony1234 님에게 답변 2021. 7. 7 오전 08:35

안녕하세요. hyony1234님

카메라 작동 이상 문제로 확인됩니다.


카메라가 정상적으로 작동하나, 소프트웨어적인 처리에 의하여 발생할 수 있습니다.

본 문제에 대해서 다음과 같은 시도를 부탁드립니다.

  1. 설정 - 카메라 - 스마트 HDR 끄기


이와 같은 문제는 확정해서 답을 알려드릴 수 없는 점, 양해 부탁드립니다.

정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

갤러리

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.