앱스토어에서 유튜브 구독취소가 안되요
제가 아이폰을 쓰다가 고장나서 현재는 갤럭시를 사용중입니다.
그러다 휴대폰명세서를 보니깐 작년에 아이폰에서 유튜브 구독신청이 되어있어던게 계속 돈이 결제되고 있습니다.
그래서 남편폰이 아이폰이라서 제 애플아이디로 로그인후 구독들어가서 취소를 할려고하는데 구독1개는 표시되어있으나
계속 구입한 항목이 없다고 뜨네요 .
이거 어떻게 취소가 되나요?? 유튜브에서 취소할려고 하니깐 앱스토어에서 하라고 하고...
앱스토어 들어가서 취소할려고 하니깐 구입한항목이 없다고 뜨고...
벌써 1년넘게 한달에 14000원씩 계속 빠져나가서 빨리 구독취소를 하고싶습니다.
빠른답변 부탁드립니다.