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아이폰X 화면 멈춤과 터치먹통

안녕하세요,

아이폰X 사용자 입니다.

어제 부터 잘 사용하다가도 터치가 먹통이 되버립니다.

전원버튼, 볼륨버튼 다 정상 작동되는데, 화면 터치만 먹질 않아요.

애플지원센터에 나온 볼륨윗버튼, 아랫버튼, 전원버튼으로 강제재부팅도 계속 시도 해보았지만, 여전히 증상이 나타납니다.

어떻게 해야 할까요?

iPhone X, iOS 14

게시일: 2021. 7. 10 오후 05:38

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29,435 포인트

게시일: 2021. 7. 10 오후 07:12

겔스48님 안녕하세요.

iPhone X 화면 멈춤 현상과 터치 이슈로 인해 글을 남겨주셨군요.

재시동을 했음에도 증상이 동일하다면

Apple 공인 서비스 센터 방문이 필요합니다.

또는

해당 링크를 참고하여 교체 대상 모델인지 확인해보십시오.

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

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