아이폰 보상판매 과정 문의
이번에 새 휴대폰을 구매하면서 기존에 있던 아이폰을 보상판매하려고합니다.
신청해서 온 키트안에 리셋까지 완료된 상태로 포장까지 다 해두었는데,
발송방법엔 보내준 바코드를 통해서 세븐일레븐으로 보내라는데, 바코드가 일주일째 안오는데
어떻게 발송해야하나요? ㅠ.ㅠ 도와주세요
iPhone 8, iOS 14
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
지수210님 안녕하세요.
Apple Trade In 관련 글을 남겨주셨군요.
보상 판매 키트가 오기전에 MMS 문자가 와야하는 걸로 알고 있습니다.
먼저 메시지 앱에서 Fedex 검색하셔서 놓친 메시지는 없는지 확인하시고
그럼에도 메시지 확인이 안된다면
080-330-8877에 연락
내선번호 4번 주문 관리 담당자에게 지원 받아보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.