한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

성인인증이 되지 않음

19세 이상 제한이 걸려있는 음악을 들으려 하니,

성인 인증 절차를 마치고 나서도 음악을 재생 할 수 없습니다.


다른 글에

음악 앱의 설정에 제한 탭에서

모든 항목을 체크 했다가 다시 풀어보라는 말과,

로그아웃 후 재시동을 한 후에 다시 로그인을 해보라는 말이 있었는데,

이를 모두 해 보았는데도 불구하고 정상적으로 재생이 되지 않습니다.


또한, 한번만 성인 인증을 하면 1년간 해당 기기가 아닌 해당 계정이 19세 전용 음악을 들을 수 있는 것으로 알고 있는데,

아이패드만 성인 인증을 했을 때 아이폰의 성인인증이 되지 않아서 따로 시도를 했었습니다.

이 점으로 미루어 보아 성인인증 여부를 계정에 연동시키는 부분에 문제가 있는것 같다는 생각이 듭니다.

MacBook Pro 16″, macOS 11.5

게시일: 2021. 7. 25 오후 09:01

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 8. 20 오후 12:44

시스템 환경설정 들어가셔서 애플 아이디 누르신 다음 요약 클릭하시면 로그아웃 버튼 있으니 누르셔서 로그아웃하고 재부팅 하시고 다시 로그인 해보셨는데도 안 되시는 건가요? 음악과 맥북 자체 로그아웃 둘 다 해보신 건가요?

비슷한 질문

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

Leatherback_Azi 님에게 답변 2021. 8. 20 오후 12:44

시스템 환경설정 들어가셔서 애플 아이디 누르신 다음 요약 클릭하시면 로그아웃 버튼 있으니 누르셔서 로그아웃하고 재부팅 하시고 다시 로그인 해보셨는데도 안 되시는 건가요? 음악과 맥북 자체 로그아웃 둘 다 해보신 건가요?

성인인증이 되지 않음

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.