예림17 작성자

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애플뮤직 성인인증 안됨

이미 성인인증을 여러번 했는데 계속 성인인증을 해야하고 성인인증을 했는데도 계속 통신사 정보랑 맞지 않다고 떠서 아예 19금 노래를 들을 수가 없어요 통신사 정보가 안 맞을 수가 없는데 빨리 해결 해주세요

iPhone XS Max, iOS 14

게시일: 2021. 7. 26 오전 07:39

답글

비슷한 질문

성인인증이 되지 않음 19세 이상 제한이 걸려있는 음악을 들으려 하니, 성인 인증 절차를 마치고 나서도 음악을 재생 할 수 없습니다. 다른 글에 음악 앱의 설정에 제한 탭에서 모든 항목을 체크 했다가 다시 풀어보라는 말과, 로그아웃 후 재시동을 한 후에 다시 로그인을 해보라는 말이 있었는데, 이를 모두 해 보았는데도 불구하고 정상적으로 재생이 되지 않습니다. 또한, 한번만 성인 인증을 하면 1년간 해당 기기가 아닌 해당 계정이 19세 전용 음악을 들을 수 있는 것으로 알고 있는데, 아이패드만 성인 인증을 했을 때 아이폰의 성인인증이 되지 않아서 따로 시도를 했었습니다. 이 점으로 미루어 보아 성인인증 여부를 계정에 연동시키는 부분에 문제가 있는것 같다는 생각이 듭니다.
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