유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!
회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티
회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티
애플코리아 관련 담당자님께.
제가 맥북Air를 7/24일 발주낸 이후 배송을 기다리고 있습니다. 현시각 "출고 준비중" 이라고 뜹니다.
개인적으로 의아한건 배송 예정일이 8/6~8/10일로 뜨고 있어서,
왜 이렇게 오래 걸릴까 궁금하긴합니다.
둘째는 해당물품은 교육용으로 발주내고 구입결재 하였습니다.
학생증이나 학생 신분을 제가 담당자나 담당부서에 알려드려야 할것 같은데,
(필히 해야 한다면) 어떻게 하는지 좀 알려주십시오.
이상 두가지 사항에 간략히 라도 개인 e메일로 답변 좀 남겨 주시면 대단히 감사하겠습니다.
PjKIM님 안녕하세요.
주문하신 Apple M1 칩이 탑재된 MacBook Air에 대해 글을 남겨주셨군요.
웹 사이트에서 MacBook Air 구입하기 진행시 2가지 가격대의 제품이 확인되실 겁니다.
해당 제품은 기성 제품이기때문에 제품 재고가 있다면 일반적으로 빠르게 받아보실 수 있으나
통합 메모리, 저장 장치 업그레이드 또는 소프트웨어 프로그램 설치를 할 경우
기성 제품이 아닌 개인 맞춤 옵션 제품이기때문에 주문 후 제품 생산이 되어 해외에서 배송 되기때문에
시간이 소요가 됩니다.
교육 할인 스토어에서 구매를 하셨다면
담당 부서에서 해당 주문건 확인 후 추가 증명이 필요할 경우
학생증 또는 재학증명서 증명 자료 요청 관련 메일을 보내며,
추가 증명이 필요없을 경우 메일이 오지 않고 출고 및 배송이 시작됩니다.
증명 메일이 왔을 경우 증명 자료 첨부 후 승인이 되어야
처리중인 주문상태에서 출고 준비중 > 출고됨으로 변경되는데요.
메일 보관함 확인시
증명 요청 메일이 오지 않았고
주문상태가 처리중에서 출고 준비중으로 바뀌었다면
해당 주문건은 추가 증명 없는 건이라고 생각하시며 될 것입니다.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
PjKIM님 안녕하세요.
주문하신 Apple M1 칩이 탑재된 MacBook Air에 대해 글을 남겨주셨군요.
웹 사이트에서 MacBook Air 구입하기 진행시 2가지 가격대의 제품이 확인되실 겁니다.
해당 제품은 기성 제품이기때문에 제품 재고가 있다면 일반적으로 빠르게 받아보실 수 있으나
통합 메모리, 저장 장치 업그레이드 또는 소프트웨어 프로그램 설치를 할 경우
기성 제품이 아닌 개인 맞춤 옵션 제품이기때문에 주문 후 제품 생산이 되어 해외에서 배송 되기때문에
시간이 소요가 됩니다.
교육 할인 스토어에서 구매를 하셨다면
담당 부서에서 해당 주문건 확인 후 추가 증명이 필요할 경우
학생증 또는 재학증명서 증명 자료 요청 관련 메일을 보내며,
추가 증명이 필요없을 경우 메일이 오지 않고 출고 및 배송이 시작됩니다.
증명 메일이 왔을 경우 증명 자료 첨부 후 승인이 되어야
처리중인 주문상태에서 출고 준비중 > 출고됨으로 변경되는데요.
메일 보관함 확인시
증명 요청 메일이 오지 않았고
주문상태가 처리중에서 출고 준비중으로 바뀌었다면
해당 주문건은 추가 증명 없는 건이라고 생각하시며 될 것입니다.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
MacBook Air 구입이후 궁금한 사항 2가지
