‘앱이 추적을 요청하도록 허용’ 비활성화 상태 해결해주세요
미성년자도 아니고 만으로 20살입니다. 근데 인터넷에 나오는 해결방법 9개 정도 해봤는데도 비활성화가 풀리지 않네요…
다음 사용자의 사용자 프로파일:
Andy_C
사용자 레벨:
커뮤니티 전문가
안녕하세요. 재영258님
'앱이 추적을 요청하도록 허용' 설정 기능을 활성화 하려고 하나 비활성화가 되어있는 문제시군요.
여러가지 방법을 시도해보셨는데 해결이 안되셨다니 안타깝습니다.
이미 시도해보셨을수 있으나 몇가지 해결방법을 제시 해드리겠습니다.
- Appleid.apple.com 에 접속하여 로그인후 아이디에 등록된 생년월일이 만 18세 미만으로 설정되어있는지 확인해보세요.
- 설정 > 일반 > 프로파일 에서 설치된 프로파일이 있는지 확인 해보세요.
- 설정 > 스크린타임 기능이 켜져있는경우 끄고 확인 해보세요
아래 문서를 참고하시어 해당 되는 항목이 있다면 , 참고 해보시 길 바랍니다.
앱이 사용자의 활동 추적을 요청하는 경우 https://support.apple.com/ko-kr/HT212025
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.