애플 뭔지 모르는게 자꾸 결제돼요
일주일에 두번정도 결제를 한적도 없는 상품이 자꾸 결제되어 돈이 빠져나갑니다. 한달에 만원쯤 벌써 일년 넘게 이러는거 같은데 계정 구독 목록을 봐도 비어있고 환불이라도 하려고 구입내역에 들어가면 저런게 아예 목록에 없어요. 저거 어떻게해야 할까요?
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우수 답글
현호님 안녕하세요.
알 수 없는 결제건으로 글을 남겨주셨군요.
해당 메시지에 나와있는 것 처럼
구입내역에서 확인했음에도 결제건 확인이 안되신다면
다른 Apple ID 또는 해당 결제 카드로 다른 구성원이 App Store 이용을 하는건 아닌지 확인이 필요합니다.
자세한 사항은
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
2번 App Store 담당자에게 지원 받아보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.