위젯에 일부 어플이 뜨지 않아요
해당 화면에서 제가 필요로하는 어플이 원래 있어야하는데 몇몇개의 어플이 뜨지 않습니다 네이버 지식인에서도 저와 같은 사례를 여럿 볼 수 있었고 앱스토어 해당 앱 리뷰에서도 많이 확인할 수 있었습니다
애플 측에서의 해결책을 알고싶습니다…
iPhone 11 Pro, iOS 14
질문이 다음과 같이 표시됨:
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David_B
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커뮤니티 전문가
안녕하세요 , s_carlett 님
특정앱의 위젯이 위젯 목록에서 표시 안되는 문제로 문의주셨네요.
본문에 언급되어있는 Photo Widget 이라는 앱을 검색해서 받아보고 위젯 추가를 해본결과 저는 정상적으로 추가가 됨을 확인 하였습니다.
가능하신 경우 아래 방법에 따라 문제 해결을 시도 해보시 길 제안 드립니다.
- 앱 제거후 재설치
- iPhone 재시동후 확인
- iPhone iOS 최신버전 업데이트 확인 : 설정 > 일반 > 소프트 웨어 업데이트 - 현재 기준 14.7.1 버전이 최신버전
위의 방법으로 해결이 되지않는 경우
AppleCare 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의 주시면 더 정확한 답변을 얻으실 수 있을 것 같습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.