어플 안깔림
앱을 전에 지웠는데 다시 깔려고 하는데 이렇게 무한반복 중입니다 ㅠㅠ 그리고 또 이상한점은 처음까는앱은 정상적으로 잘 깔리는데요 다시 깔려고 하면 계속 저 화면이 무한반복 되고 비번 이랑 다 치고 했는데도 무한 로딩되네요 어제 샀는데 ㅠㅠ
iPhone 14, iOS 16
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
안녕하세요 준서54님
앱스토어에서 앱 재다운로드 시 지속적으로 로그인 팝업이 노출되고 있는 상황이군요.
불편함이 크실거라 생각이 듭니다.
하기 과정들을 체크해주시고, 해당되는 사항이 없으시다면 문서를 참고 후 애플지원으로 문의가 필요한 점 안내드립니다.
- 기기재시동
- 설정 > 사용자이름에서 계정 로그아웃 후 재로그인, 앱스토어에서 로그아웃 후 재로그인
- 최신 소프트웨어버전으로 업데이트
- 설정 > 일반 > vpn 설치 여부 확인
- 안정적인 네트워크 연결 여부
VPN(Virtual Private Network) 및 타사 소프트웨어를 확인하여 네트워크 연결 문제 해결하기 - Apple 지원 (KR)
App Store, iTunes Store 또는 기타 Apple 서비스에 연결할 수 없는 경우 - Apple 지원 (KR)
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