잠금화면

안녕하세요 민아s님,

iPhone의 하단 바가 2개로 보인다는 질문 주셨습니다.

말씀해 주신 내용과 첨부해 주신 이미지를 봤을 때 일시적인 증상으로 보여지는데요.

이 증상이 계속 발생되나요? 아니면 간헐적으로 발생되나요?

우선 먼저, 아래와 같이 진행하여 해결이 되는지 확인이 필요합니다.

1. iPhone 업데이트 진행 - iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기
2. 업데이트 후 해결되지 않는다면, 기기 강제 재시동 진행 - iPhone 강제로 재시동하기

위 방법으로 해결되지 않고, 증상이 간헐적으로 발생되는 상황이라면

여러 원인 및 가능성을 가지고 살펴봐야 합니다.

아래 방법을 통해 추가 문의해 주세요.

• Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
• Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.