잠금화면

잠금화면 위로 쓸어올려서 잠금해제 바? 가 두개씩 뜹니다 IOS 14.7이구요

게시일: 2021. 7. 31 오후 01:04

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게시일: 2021. 7. 31 오후 07:07

안녕하세요 민아s님,


iPhone의 하단 바가 2개로 보인다는 질문 주셨습니다.


말씀해 주신 내용과 첨부해 주신 이미지를 봤을 때 일시적인 증상으로 보여지는데요.


이 증상이 계속 발생되나요? 아니면 간헐적으로 발생되나요?


우선 먼저, 아래와 같이 진행하여 해결이 되는지 확인이 필요합니다.


  1. iPhone 업데이트 진행 - iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기
  2. 업데이트 후 해결되지 않는다면, 기기 강제 재시동 진행 - iPhone 강제로 재시동하기


위 방법으로 해결되지 않고, 증상이 간헐적으로 발생되는 상황이라면

여러 원인 및 가능성을 가지고 살펴봐야 합니다.


아래 방법을 통해 추가 문의해 주세요.



Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.


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민아s 님에게 답변 2021. 7. 31 오후 07:07

안녕하세요 민아s님,


iPhone의 하단 바가 2개로 보인다는 질문 주셨습니다.


말씀해 주신 내용과 첨부해 주신 이미지를 봤을 때 일시적인 증상으로 보여지는데요.


이 증상이 계속 발생되나요? 아니면 간헐적으로 발생되나요?


우선 먼저, 아래와 같이 진행하여 해결이 되는지 확인이 필요합니다.


  1. iPhone 업데이트 진행 - iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기
  2. 업데이트 후 해결되지 않는다면, 기기 강제 재시동 진행 - iPhone 강제로 재시동하기


위 방법으로 해결되지 않고, 증상이 간헐적으로 발생되는 상황이라면

여러 원인 및 가능성을 가지고 살펴봐야 합니다.


아래 방법을 통해 추가 문의해 주세요.



Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.


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