애플 뮤직 불량 음원 신고는 어디로 해야합니까?
애플뮤직 음원중 불량(치직거리며 튀는 음질)은 어디에 얘기를 해야합니까?
장연주 - p.s I love you
음원입니다. 시작후 3-4초 정도에서 치직거리는 소리가 납니다.
오래전 국내 음원사이트에서 구입한 mp3에는 그런 소리가 없습니다.
아주 간혹 애플뮤직내 불량음질의 음원이 있는데 따로 신고할 곳이 있을까요?
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
yj_discussions님 안녕하세요.
Apple Music 음원 관련 피드백이 필요하여 글을 남겨주셨군요.
해당 음원을 스피커 또는 다른 액세서리로 연결해서 재생했을때도 증상이 동일한지 확인이 필요할 것 같습니다.
예를들어, 스피커에서만 발생하는 상황이라면 음원보다 스피커에 문제일 가능성이 높기때문에
Apple 기술 지원 080-333-4000에 연결하여 지원을 받아보시길 바라며,
증상이 동일하고 음원 문제가 맞다면
https://www.apple.com/feedback/apple-music.html
해당 웹사이트를 참고하여
Apple Music 음원에 대한 피드백을 요청해보십시오.
Apple이 모든 피드백에 답변하기는 어려우나
모두 꼼꼼히 확인한다고 합니다.
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
문제 잘 해결됐으면 좋겠습니다.
감사합니다.