아이폰 결제 오류

제가 아이폰을 맨 처음에 구매하려고 했을 때 카드에서 결제만 되고 맨 아래 사진처럼 주문번호가 나오지 않아 당시 폰이 급했기 때문에 다른 기기를 주문했는데 맨 처음 결제된 부분에 대해서는 그 후에 환불도 안되고 연락도 없어서 어떻게 해야할 지 모르겠습니다..




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게시일: 2021. 8. 1 오후 04:00

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게시일: 2021. 8. 1 오후 05:45

상운113님 안녕하세요.


결제 오류로 인해서

금액만 청구 됐고 주문은 정상적으로 확인이 안된것 같습니다.


Apple Online Store

080-330-8877에 연결,

내선 번호 4번 주문 관리 담당자에게

해당 상황 설명 후 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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상운113 님에게 답변 2021. 8. 1 오후 05:45

상운113님 안녕하세요.


결제 오류로 인해서

금액만 청구 됐고 주문은 정상적으로 확인이 안된것 같습니다.


Apple Online Store

080-330-8877에 연결,

내선 번호 4번 주문 관리 담당자에게

해당 상황 설명 후 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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