애플뮤직 보관함 다운로드 음악 15초후 끊김

인터넷이나 LTE 없이 움악을 듣기 위해

애풀뮤직에서 보관함으로 다운로드한 음악들이

모두 15초만 재생되고 끊깁니다.


이런 증상은 공간음향, 무손실 음원 상관없이

네트워크가 안되는 곳에서만 발생합니다.


애플뮤직 보관함에 다운로드한 음악을

제대로 재생할 수 없다면, 보관한 추가와

다운로드 기능을 왜 만든거죠?


iPhone 11 Pro

게시일: 2021. 8. 1 오후 06:11

답글
댓글: 7

맥아범 님에게 답변 2021. 9. 1 오전 04:22

안녕하세요. 맥아범님,


https://support.apple.com/ko-kr/guide/mac-help/-mchlbf6a1fab/11.0/mac/11.0


내용을 참고하여 동기화 해 보시는 것이 좋아 보입니다.

해당 과정에 대한 추가 지원이 필요하신 경우 이전 글을 통해 추가적인 기술 지원을 받아 보시기 바랍니다.


감사합니다.



namheon2 님에게 답변 2021. 9. 1 오전 02:18

아이폰 설정-일반 으로 들어가 보면 제 아이폰 저장공간에 261개의 노래가 있고요,

애플 뮤직의 설정에 들어가 보면,

설정한 내용들이 보이고,

다운 로드한 음악이 10.29GB 로 표시되어 있어요.


내 아이폰에 저렇게 다운로드한 음악도

인터넷 연결없이 들을 수 없습니까?

(15초 후 끊기니까 못 듣는다고 봐야죠)


애플뮤직에서 다운로드한 음악을

인터넷 연결 없이 들을 방법이 궁금합니다.

그것을 알려 주십시오.


맥아범 님에게 답변 2021. 9. 15 오전 02:11

안녕하세요. 맥아범 님,


커뮤니티 공간은 모든 문제를 면밀하게 파악하고 완벽하게 해결할 수 있는 해결책을 제안드리기 어려운 환경입니다.

위 내용에서 제안 드린 것과 같이 해당 과정을 통해 문제가 해결되지 않는 경우 추가적인 기술 지원을 받아보시는것이 도움이 되실 것으로 제안드렸으니 참고하여 주세요.

기술 지원 문의를 통해 문제가 원만히 해결되시기 바랍니다.


감사합니다.

namheon2 님에게 답변 2021. 8. 30 오전 02:42

답변감사합니다만,

답변하신분은 네트워크가 없는 상황에서

보관함에 저장된 음악을 플레이 해보셨는지요?


저는 네트워크 연결이 안된 상황에서

스트리밍을 할 수 없는 상황을 대비해서

휴대폰에 음악을 저장해서 들으려는 의도로

보관함에 저장하였는데,


네트워크 연결이 안되면

15초 후 끊긴다면 그걸 어떻게 보관함 이라고

이름 붙였는지 설명해 주시죠.



맥아범 님에게 답변 2021. 8. 4 오전 03:29

안녕하세요. 맥아범님,


Apple Music "보관함" 에 대한 기능 문의 사항으로 예상됩니다.

Apple Music 보관함 기능의 경우 iOS 혹은 Mac 기기의 "음악" App 을 통해 다운로드 받은 컨텐츠 혹은 iTunes Music 스토어를 통해 다운로드 받거나 보관함에 저장된 음악을 연동할 수 있는 기능입니다.


Music 보관함을 활성화 하신 경우 남겨주신 내용에서와 같이 유효한 네트워크가 연결된 상태에서 스트리밍 기능을 통해 저장된 보관함과 플레이 리스트에 접근 할 수 있습니다.

다만, 해당 기기를 오프라인 상태로 유지한 상태에서 음악을 재생하시길 원하는 경우 온라인 상태에서 해당 보관함에서 기기로의 다운로드 과정이 요구됩니다.


보관함의 동기화 기능을 목록을 재생하기 위한 목적으로 동기화가 진행되며, 해당 동기화된 컨텐츠가 자동으로 기기에 다운로드 되지 않음을 알려드리고 싶습니다.

오프라인 상태에서 음악을 동기화 하여 저장하기 원하시는 경우 PC iTunes 혹은 Mac OS 환경에서 저장된 보관함을 동기화하여 iPhone / iPad 에 저장할 수 있습니다.


해당하는 기능에 대한 추가 정보는 아래에 링크로 남겨드리니 도움이 되셨으면 합니다.


https://support.apple.com/ko-kr/HT204926

https://support.apple.com/ko-kr/HT204951

https://support.apple.com/ko-kr/HT203564


감사합니다.

맥아범 님에게 답변 2021. 8. 30 오전 02:53

안녕하세요. 맥아범님,


위 남겨드린 내용 링크 내 자료 중 https://support.apple.com/ko-kr/HT204926 내용을 참고 해 보시는 것이 어떠실까요?

첫번째 남겨드린 내용의 경우 Apple Music 보관함에 대한 사항을 기재해 드렸고, 남겨드린 링크를 참고해 보시면 Apple Music 서비스를 사용하고 있는 상태에서 iCloud 음악 보관함을 사용하지 않는 방법도 참고해 보실 수 있으실 것으로 예상됩니다.


"보관함에 저장" 이라 하는 의미 중 해당 보관함이 Apple Music 보관함을 의미하시는 사항인지 iTunes(PC 혹은 Mac) 에 저장된 음악 보관함에 저장을 한 후 발생하시는 사항인지 확인되지 않았습니다.


iTunes 보관함(PC 혹은 Mac) 을 통해 동기화하여 문제가 해결되는지 확인해 보시는 것이 좋아보입니다.

해당 문제에 대해 추가적인 기술 지원이 필요하신 경우 Apple 기술 지원(080-333-4000) 으로 문의하시어 더 자세한 지원을 받아 보시기 바랍니다.


감사합니다.

namheon2 님에게 답변 2021. 9. 1 오후 05:04

안녕하세요 커뮤니티 전문가님,


전문가님이 알려주센 링크을 참조하니

이 문제가 해결되던가요?

직접 해본게 아니면 답을 달지 말아주새요.


와이파이 환경에서 다운로드하여 내 아이폰의 저장공간에 저정한 움악을 들을 때도

셀룰러 연결 없이는 들을 수 없는게 정상인가요?

데이터 요금을 내며 들어야 하나요?



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